Objednávejte klikáním na položky, dokud nepocítíte odpovídající míru lítosti. Přidejte vybrané kousky do košíku, objednejte jako zodpovědný dospělý a pečlivě zadejte údaje o dopravě - nebo se smiřte s následky.

Pouze pokud jste dostatečně rychlí. Objednávky začínají procházet naším systémem téměř okamžitě. Pokud si uvědomíte, že jste udělali katastrofální chybu, okamžitě napište e-mail support@quaaludes.com . Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, pokusíme se vám pomoci. Pokud již byla odeslána... no, užijte si své nové tričko.

Nejprve zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Tam dobré věci umírají. Pokud tam není, napište nám e-mail se svým jménem a přibližným časem, kdy jste si objednali. Vystopujeme ji jako ohaři na stopě.

Ne. Po odhlášení je objednávka uzamčena jako špatné tetování. Pokud jste na něco zapomněli, budete muset zadat novou objednávku. Je to rychlejší, než nám 14krát psát e-mail a doufat v zázrak.

Pokud si to uvědomíte dostatečně rychle, okamžitě pošlete e-mail support@quaaludes.com . Pokud váš balíček ještě nebyl odeslán, můžeme to napravit. Pokud již byl odeslán, nejlépe uděláte, když podplatíte své staré sousedy nebo se utáboříte na své předchozí adrese.

Pouze v rámci Evropy. Bez výjimek. Pokud vaše doručovací adresa není někde, kde je v dojezdové vzdálenosti pochybný noční klub ze 70. let, nemůžeme vám zatím pomoci.

Zpracování trvá 1-3 pracovní dny. Doprava po Evropě obvykle trvá 3-7 pracovních dnů. Ve vzdálených oblastech může trvat déle. Celní úřady zasahují jen zřídka, ale život je nepředvídatelný - jako hořící koktejl ve tři hodiny ráno.

Rozhodně. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo. Pokud chcete, aktualizujte ho obsesivně. Jen vězte, že někdy se sledování aktualizuje pomaleji než modem vašeho strýce z 90. let.

Pokud se vaše objednávka vrátí zpět k nám, protože jste zadali špatnou adresu, odmítli doručení nebo nám vaše poštovní schránka vyhlásila válku, vrátíme vám peníze (po odečtení nákladů na dopravu).

Chcete ji poslat znovu? Budete muset znovu zaplatit za poštovné. Žádné zlé pocity - jen tvrdá logistika.

Zatím ne. Budujeme značku, nikoliv posádku Formule 1. V tuto chvíli je jedinou možností standardní doprava. Noste svou trpělivost jako čestný odznak.

Na vrácení způsobilých položek máte 30 dní od doručení. Musí být nenošené, neprané a ještě se slabou vůní špatných rozhodnutí, nikoliv skutečným poškozením. Veškeré podrobnosti najdete na naší stránce o vracení zboží - rozhodně si ji přečtěte, než zkusíte něco vtipného.

Přímé výměny neprovádíme. Vraťte špatnou velikost a získejte zpět peníze a objednejte si novou správnou velikost. Toto není rok 1998. Systémy se pohybují rychle, přizpůsobte se jim.

Ne. Nejedná se o půjčovnu. Známe triky a jsme imunní vůči vzlykavým historkám typu "měl jsem to na sobě jen pět minut".

Zabalte ji do ochranného obalu a pošlete ji zpět. Nepotřebujeme originální tašku - stačí nám samotný předmět ve stavu, kdy je možné jej vrátit. Bonusové body, pokud nebude cítit lítostí nebo třídenním hudebním festivalem.

Trochu si poplakejte. Pak to přijměte. Jsme přísní na 30denní limit, protože jinak se z vracení stává volná záležitost. Pokud okno prošvihnete, zarámujte si zboží na zeď jako připomínku, abyste příště postupovali rychleji.

Vše navrhujeme tak, aby to sedělo jako v 70. letech: trochu nebezpečné, ale podivně uklidňující. Většina položek odpovídá velikosti, pokud není uvedeno jinak. Pokud se chcete vyhnout existenčním krizím, podívejte se do průvodce velikostí.

Možná. Možná ne. Některá díla jsou jako komety: vzácná, nepředvídatelná a nejlepší je vidět je naživo. Pokud se vám něco líbí, neváhejte. Šance na obnovení zásob je nižší než šance, že se vaše oblíbená kapela dá znovu dohromady.

Vyrábíme věci tak, aby vydržely - a pokud se ke svému vybavení Quaaludes budete chovat správně, může vás přežít. Udržitelnost zde není slogan. Je to zdravý rozum. Rychlá móda je pro amatéry.

Pouze pokud se k němu chováte jako k nepříteli. Pokud ji milujete, perte ji za studena a sušte ji na sucho. Pokud ji nenávidíte, vyperte ji vroucí vodou a vysokou teplotou. Základní fyzika, základní loajalita.

Stále plánuje, zřídkakdy oznamuje. Neděláme tradiční roční období. Upouštíme, když se nám to hodí - a obvykle bez varování. Pokud čekáte na konkrétní kousek, přihlaste se k odběru našich e-mailů. Nebo meditujte o trpělivosti. Obojí funguje.

Přijímáme hlavní kreditní karty, PayPal a jakoukoli prokletou digitální peněženku, kterou tento měsíc používáte. Všechny platby jsou bezpečné, šifrované a monitorované kvůli podivnostem.

Je to bezpečnější než jet domů z diskotéky ze 70. let ve čtyři ráno. Naše pokladna je šifrovaná pomocí SSL a splňuje požadavky PCI. Pokud vám někdo ukradne kartu, nebude to kvůli nám.

Vaše banka si pravděpodobně myslí, že děláte pochybnou životní volbu. (Má pravdu.) Zkuste jinou kartu nebo se obraťte na banku a řekněte jí, že jde jen o módu, ne o podvod. Nebo změňte banku. Loajalita je oboustranná.

Ne. Nejsme v roce 1972 a nejednáme o pochybné transakce v motelech. Všechny objednávky musí být zaplaceny online v pokladně - pouze kartou, přes PayPal nebo důvěryhodnou digitální peněženkou.

Protože nejsme zbabělci. Věříme v oživení nefiltrovaného ducha 70. let - chaosu, lesku, bezstarostného optimismu - a jeho přetavení do oblečení. Pokud to víte, tak to víte.

Zatím ne. Až se tak stane, budou nabité stejnou bezohlednou energií jako naše oblečení. Do té doby je nejlepším dárkem ukradená mikina s kapucí.

Pokud jste kreativní blázen, který chápe značku na buněčné úrovni, možná. Obraťte se na support@quaaludes.com se svým návrhem. Jen nám neposílejte PDF, které začíná slovy "Vážený pane/paní" - zapálíme ho.

Napište nám kdykoli na support@quaaludes.com. Odpovídáme na skutečné lidské otázky se skutečným lidským sarkasmem.